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Servicios | Estrategia y Gestión

Le ayudamos a llegar donde no llega | Ofrecemos un amplio abanico de servicios estratégicos y de gestión para contribuir a los resultados de su marca o de su agencia de comunicación.

  • ESTRATEGIA
  • GESTIÓN
  • INNOVACIÓN
  • SERVICIOS IN HOUSE
> Plan Estratégico de Marca y Comunicación
> Plan de Comunicación Corporativa
> Plan de Crisis
> Consultoría de Comunicación
> Informes de Comunicación estratégicos

ESTRATEGIA |

1. Plan Estratégico de Marca y Comunicación | Estrategia
¿Qué ofrecemos?

  • Analizamos la marca corporativa de forma estratégica, su identidad corporativa y la imagen generada entre sus públicos.
  • Definimos los objetivos estratégicos de la marca, analizamos el mercado donde actúa y generamos un diagnóstico.
  • Fijamos los objetivos y acciones clave para el éxito del plan estratégico.
  • Elaboramos un análisis objetivo, profundo y profesional de la situación de la marca fundamental para el desarrollo de un plan de comunicación corporativa.

2. Plan de Comunicación | Estrategia
¿Qué ofrecemos?

  • Un análisis interno de la organización, del entorno y la competencia, del posicionamiento actual de la marca en el mercado y de los públicos objetivo con los que interactúa la empresa.
  • Definida la situación actual, elaboramos un diagnóstico y desarrollamos la estrategia de comunicación: ¿a quién nos tenemos que dirigir?, ¿para conseguir qué?, ¿qué les vamos a decir?, ¿cómo lo vamos a lograr?
  • Finalmente, definiremos el plan de acción que nos marcará cuándo, dónde (canales) y cuánto comunicamos en función del perfil de la marca/empresa, el presupuesto, el mercado y la competencia.

3. Plan de Crisis | Estrategia
¿Qué ofrecemos?

  • Elaboración del Manual de Crisis. Desde el desarrollo de los documentos necesarios para realizar una auditoria de riesgos potenciales hasta la elaboración del cuadro de flujos de la comunicación o el apoyo en el proceso de formación de portavoces.
  • Visión externa a la compañía sobre el conflicto que permite captar necesidades y oportunidades no valoradas.
  • Asesoría para la elaboración del protocolo básico de actuación.
  • Elaboración de documentación de soporte al gabinete de crisis: documento de mensajes clave (K&M) y de preguntas y respuestas (Q&A) adaptados a la evolución de la crisis.
  • Participación activa en el Comité de Crisis.
  • Soporte estratégico a los portavoces oficiales.
  • Acción de filtro y claves de actuación principales ante los medios de comunicación.

4. Consultoría de Comunicación | Estrategia
¿Qué ofrecemos?

  • Asesoría en el seguimiento, implantación y control del plan de comunicación corporativa de la marca.
  • Participación activa en las reuniones periódicas del comité de dirección.
  • Evaluación de la eficacia y eficiencia del plan de acción de comunicación.

5. Informes de Comunicación estratégicos | Estrategia
¿Qué ofrecemos?

  • Dirección y coordinación de equipos académicos para el desarrollo de informes estratégicos de comunicación.
  • Desde análisis de competidores, hasta la realización de estudios de percepción sobre el futuro de un sector determinado.
  • Definimos los objetivos del Informe y los indicadores comparativos, realizamos el trabajo de campo y plasmamos los resultados en un documento operativo de conclusiones y recomendaciones.
> Informe Anual de Gestión.
> Análisis de Reputación cualitativa y cuantificable en medios tradicionales
> Gestión de Reputación online y vigilancia Jurídica
> Gabinete de Prensa Corporativo
> Community Manager

GESTIÓN |

1. Análisis de Reputación en medios tradicionales: prensa, radio y TV | Gestión
¿Qué ofrecemos?

  • Un modelo de análisis innovador que permite medir y evaluar la Reputación Mediática de empresas, instituciones, organizaciones, marcas, productos o servicios, personas (políticos, empresarios, etc.), desarrollado por académicos de mainmedia.
  • Este sistema otorga valor añadido al trabajo del departamento de comunicación de una empresa o agencia.
  • Ofrece resultados cualitativos de forma cuantificada y a su vez facilita unos resultados comparables con otras investigaciones de imagen/reputación.

2. Gestión de Reputación online y vigilancia jurídica | Gestión
¿Qué ofrecemos?

  • Activación de un servicio de Monitoring que nos permite conocer todo el contenido relacionado con la empresa que está difundido en la red. Sabremos, en definitiva, el volumen y los sitios donde aparece información relacionada.
  • Identificación y validación de la veracidad o no de los mensajes en la red. Análisis de la información existente en la red, priorizando los mensajes negativos como los más importantes para su "control" y seguimiento.
  • Elaboraremos un informe de conclusiones y un plan de acción de reposicionamiento en Internet.
  • Este servicio se puede complementar con la activación de la Vigilancia Jurídica de la marca en Internet en asociación con uno de los bufetes de abogados más prestigiosos del país.
3. Gabinete de Prensa Corporativo | Gestión
¿Qué ofrecemos?

  • Gestión de un gabinete de prensa corporativo desde una visión estratégica de la marca, estableciendo relaciones con los medios de comunicación de forma individualizada y duradera.

4. Community Manager | Gestión
¿Qué ofrecemos?

  • La gestión y definición de la presencia de una marca corporativa en las redes sociales de forma estratégica.

> Aplicaciones de Gestión Integral para Departamentos de Comunicación y agencias de RRPP
> Desarrollo de aplicaciones para smartphones

INNOVACIÓN |

1. Aplicaciones de Gestión Integral para departamentos de comunicación y agencias de relaciones públicas
¿Qué ofrecemos?

  • Una aplicación online que permite unificar todas las bases de datos de contactos, hojas de Excel, archivos de Outlook, de forma que en un mismo entorno se comparten los datos entre los usuarios de un departamento o equipo en agencia.
  • Elaborada por profesionales con experiencia en desarrollo web y agencias de comunicación.
  • Totalmente desarrollada en .NET con la última tecnología de uso y sin límite de usuarios, Log del registro de acciones incorporado.
  • Cumplimiento de la LOPD.
  • Envío unificado del emailing masivo para evitar ser marcados como spammers y asegurando el mismo.

2. Desarrollo de aplicaciones y creatividad para smartphones
¿Qué ofrecemos?

  • Análisis estratégico de las necesidades de comunicación reales del cliente y definición de la aplicación móvil e interfaz web más adecuada.

> Disponibilidad de equipos senior para proyectos in house
> Desarrollo de Sesiones de Formación de Portavoces